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FAQ – Häufig gestellte Fragen

  • Wie kann ich bezahlen?

    Sie können per Überweisung oder PayPal bezahlen. Wenn Sie per Überweisung zahlen, erhalten Sie einen Rabatt in Höhe von 1 %.

  • Wie lange ist die Lieferzeit?

    Alle Produkte werden in Deutschland innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert. In der Europäischen Union ist die Lieferzeit 3-6 Werktage und in die Schweiz 6 Werktage.

    Für jedes Produkt ist auf der jeweiligen Produktseite ein genauer Lieferzeitraum angegeben. Um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren, kontaktieren Sie mich vorab einfach unter Kontakt oder per E-Mail unter info@auramy.de.
    Wir versenden mit DHL oder bei kleineren Sendungen mit der Deutschen Post. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie ggf. eine Sendungsnummer mit der Versandbestätigung.

  • In welche Länder liefern Sie?

    Wir liefern nach Deutschland, innerhalb der Europäischen Union (EU) und in die Schweiz.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei. Für Lieferungen innerhalb der EU fallen pauschale Versandkosten pro Warenkorb von 10€ an und in die Schweiz sind es 22 € pro Warenkorb.

  • Wie kann ich Sie erreichen?

    Sie können uns werktags entweder per Telefon erreichen oder per E-Mail bzw. Kontaktformular. Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie unter Kontakt.

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